コンビニのレジで外国人従業者への
対応を見てると、
いつも疑問が浮かび上がる。
「本当に日本は民度が高い国と
言えるのか？」と・・・。
レジ対応の時に感謝や労いの言葉もない、
ひどい人になるとしかめっ面で睨みつけ、
商品を奪い取るように
レジを後にする人もいた。
これは新型コロナショックによる、
不安などから来るものでなく
それ以前から起こっていた事。
東日本大震災で称えられていた
民度の高さはどこにいったのか？
たった一言のプラスの言葉が従業者に
パワーを与え、パフォーマンス向上に繋がる。
そして、その向上したパフォーマンスを
翌日、あなたは受けることができるのに。
だが労働しているから、これくらいは
当然のこと、当たり前の事と
考えてはいけない。
客だから仕事だから・・・。
私はこの当たり前を変えていきたい。