表現方法とシチュエーション
人によって接し方をかえるのは大事。言葉を選び、
表情を読み取り、相手が受け取り易いよう配慮して
伝えていき、相手の理解度を確認しながら
話を進めていく。
その中でも一番気を付けなければいけないものが、
指摘の時だろう。
大切な点や問題となる点を、相手に伝えるわけだが
感情的に感じ取られるような表現を
していないだろうか?
指摘する時、上司・部下のように力関係が存在し
指摘するものが力ある場合、相手に威圧感が
ないよう伝えないと、伝えたい事の半分も
伝わらないだろう。
きつい表現や言葉は、信頼関係が
成り立って成立する。
仮に成立していたとしてもマウントがとれる
ポジションなら表現方法は意識しておくべき。
【愛情の裏返し】そんな物なんてない。
ただの憎悪しか感じない。